미미살롱펫 고객약관

미용전 안내사항

요금은 출장비 포함이며 별도의 시간추가에 대한 비용은 없습니다.

예약전 안내

미미살롱펫 - 안심출장미용은 고객에게 소중한 미미살롱펫에게도 소중한 반려견/반려묘의 만족스런 미용을 위해 최선을 다합니다. 아이와 디자이너의 안전을 염두에 두시고 원활한 서비스를 위해 함께 협조를 기대합니다.

1) 고객의 준비사항

• 샴푸 — 샴푸가 바뀌어서 일어날 문제의 예방차원입니다.
• 가정용드라이어기 — 소리로 인한 스트레스를 최소화하고자 합니다.
• 미용할 장소 — 아이와 디자이너가 안전하고 최대로 편한 장소를 마련해 주세요. 욕실의 경우 사전에 물기를 제거해 주세요.

2) 유의사항

• 사나움으로 인한 미용의 어려움, 털엉킴이나 체중초과로 인한 추가요금이 발생할 수도 있습니다.
• 지병/노령견/미용을 심하게 싫어하는 아이/진드기·벼룩 등 피부병이 심한 아이/생후 3개월 이하 및 예방접종을 다 마치지 못한 아이는 미용을 진행하지 못할 수도 있습니다. (사전에 협의해 주세요)
• 미용 소요시간은 샵을 기준으로 30분 내외 더 소요될 수 있습니다.
• 미용 중 아이의 상태에 따라 미용을 중단 시 고객님이 지급한 금액 중 일부 혹은 전부를 환불하지 않을 수도 있습니다.

3) 방문 디자이너에 대한

• 디자이너가 찾아가는 서비스인 미미살롱펫은 이동시간 등 디자이너의 사유로 부득이하게 예약시간이 정확하지 않을 수도 있습니다.
• 방문하는 디자이너는 당사의 가족이며 고객님의 아이를 위해 최선을 다하려고 합니다. 아이의 편안한 미용을 위해 최대한 협조를 당부드리며, 아이의 편안한 미용을 위해 필요 시 요청사항이 있을 수 있습니다.
• 혹 디자이너의 미용 시 미용 외적으로 미용에 방해가 된다고 판단되는 경우 디자이너는 미용을 즉시 중단할 수 있습니다. 이의 경우 당사는 미용비의 전액을 환불하지 않을 수도 있습니다. 또한 사안에 따라 적절한 법적 조치도 가능할 수 있습니다. (예시: 신상에 대한 험한 행동이나 성희롱 등 기타 미용을 계속하기 어렵다고 판단되는 경우)

4) 개별 연락에 대한

해당 디자이너는 미미살롱펫 소속으로의 책임감을 갖고 있으며, 만약 개별적으로 연락을 하셔서 미용 중 사고 등 다양한 사고가 발생할 경우 당사의 책임은 없습니다. 미미살롱펫은 미용 중 디자이너의 고의·과실에 의한 사고에 대해서만 책임을 집니다.

서비스후 안내

디자이너가 서비스 전후 아이의 사진을 찍게 됩니다. 아이 사진에 대한 초상권이나 저작권 등에 대한 권리는 고객님의 허락으로 미미살롱펫에 있음을 확인합니다. 아이의 미용 및 건강관리를 위한 것이니 최대한 협조 바랍니다. 서비스 만족도를 평가해 주시면 더 좋은 서비스를 하는 데 도움이 됩니다. 만족하실 경우 주변에 추천해 주시면 추천받는 아이는 혜택을 받게 됩니다.

미용 및 사고시

미용 중 간혹 스크래치 등 가벼운 상처가 날 수도 있습니다. 경미한 경우 견주께서는 이를 인정해 주셔야 합니다. 미용을 좋아하는 아이는 없습니다. 만약 사고가 나면 미미살롱펫이 책임감을 갖고 적극적인 사고 대처를 하도록 하겠습니다. 또한 디자이너가 미용 전/중/후 서비스 내용에 문제가 있을 경우 당사에 적극 의견을 개진해 주시길 바랍니다.

환불기준